Estratégia e Vantagens Competitivas

Tradição em servir bem

Presente há mais de meio século na vida dos brasileiros

Originada pela extraordinária visão de seu fundador, Othon Lynch Bezerra de Mello que, expandindo seus negócios nas áreas têxtil e açucareira, vislumbrou dar ao Brasil uma extensa rede hoteleira com capital integralmente nacional.

A rede de Hotéis Othon vem, desde então, apresentando notável ritmo de crescimento, sendo ainda hoje uma das maiores redes nacionais de hotéis.

Missão

Encantar os clientes oferecendo serviços hoteleiros com excelência no atendimento e no produto, desenvolver colaboradores, promover benefícios à comunidade e gerar resultados aos acionistas.

Visão

Ser o padrão de excelência no atendimento hoteleiro e difundir a marca Othon como referência da hotelaria mundial.

Valores

  • Comprometimento
  • Ética
  • Foco no cliente
  • Responsabilidade Social
  • Trabalho em Equipe
  • Qualidade
  • Simpatia.

Pontos Fortes

Acreditamos que nossos pontos fortes são:
Gestão operacional profissional e integrada. Nosso modelo de gestão é orientado por resultados e focado na busca de qualidade de atendimento aos nossos hóspedes.

Estratégia

A rede de Hotéis Othon segue no fortalecimento de sua marca como tradicional operadora e administradora hoteleira com a ampliação de seu portfólio de hotéis para um total de 30 unidades nos próximos anos. "Vamos consolidar o Othon Business, programa voltado ao atendimento do mercado corporativo e Othon Special Guest, programa de fidelidade com pontuação e benefícios globais, além dos contratos com a Worldhotels e com o Ideas, sistema de revenue management", explica Fernando Chabert, CEO e Presidente do Conselho de administração da Rede de Hotéis Othon.

O Bahia Othon Palace, em Salvador, acaba de ter o seu lobby totalmente reformado, recuperando sua ambientação e identidade de forte característica baiana.

No Rio Othon Palace, além das áreas sociais, acabam de passar por reformas o restaurante Skylab e a área de eventos, onde os salões Itaipu e área do Foyer foram totalmente modernizados.

O investimento no Rio Othon Palace também incluiu a reforma total de mais 9 andares totalizando mais de 250 quartos que acabam de ser transformados em andares de categoria Superior Premium, com vista frontal ou lateral da famosa praia de Copacabana.

No Belo Horizonte Othon Palace, os quartos e áreas sociais passarão por um completo retrofit. Além disso, neste hotel será criado um moderno, e confortável, business lounge.

Dando continuidade a investimentos em modernidade e tecnologia, a Rede de Hotéis lançou em 2012 o novo website, website móbile e, futuramente, um aplicativo móbile. O objetivo da ação é oferecer mais informações sobre os hotéis da rede através da internet de forma simples e rápida.

-"A nossa idéia é tornar a web o maior canal de reservas da Rede Othon. E as novas plataformas vêm ao encontro desse objetivo. Cada uma delas terá sua direção de arte e funcionalidades específicas para atender, da melhor forma, às necessidades de nossos clientes. Isso, claro, com a mesma identidade visual", explica Tomás Ramos, Diretor Comercial e Marketing da Rede de Hotéis Othon.

O novo site é moderno, funcional e de fácil navegação. Além disso, conta ainda com guias especiais. Na "Encontre Seu Hotel" é possível localizar, de forma ágil, os principais hotéis da rede. Nela, é possível também escolher o hotel através da tarifa que se deseja pagar. No item "Compartilhe Hotéis Othon" o hóspede é direcionado às páginas das redes sociais dos Hotéis Othon, como o Facebook e Twitter, com as últimas novidades sobre a rede. A nova página conta ainda com a seção de promoções e tarifas especiais, área de eventos e convenções e uma área especial com informações para empresas e agências. Tudo isso com uma programação visual clean e objetiva, privilegiando assim a usabilidade.

Com o mesmo objetivo de tornar a navegação mais fácil, o website móbile também aposta na funcionalidade e praticidade das reservas online. Com os aparelhos de celulares cada vez mais presentes na vida das pessoas, tal site torna-se uma importante ferramenta de comunicação entre o hóspede e a rede de hotéis Othon, principalmente em viagens, seja de negócios ou lazer. Através do novo website móbile, é possível ter informações gerais e detalhadas sobre todos os hotéis da rede, numa plataforma compatível com a agilidade que os dispositivos móbiles exigem.

Rede Othon

A Rede Othon opera 12 unidades no Brasil nos estados do Rio de Janeiro (Rio de Janeiro e Macaé), São Paulo (São Paulo, Araraquara, São Carlos e Matão), Minas Gerais (Belo Horizonte), Bahia (Salvador), Ceará (Fortaleza), Rio Grande do Norte (Natal) e Pernambuco (Recife). Foi fundado em 1943.

Nossas Bandeiras

Requinte e modernidade nos melhores endereços do país

Os hotéis da categoria Othon Palace são os tops de linha da rede. Preparados para agradar aos clientes mais exigentes - de executivos viajando a negócios a famílias curtindo férias -, oferecem tudo o que os melhores cinco estrelas podem oferecer: luxo, conforto, cozinha internacional, serviço discreto e eficiente. Além disso, esses hotéis possuem boutiques, bares com música ao vivo, business center equipado com tecnologia de última geração e amplas áreas para congressos e eventos. A localização de cada unidade é escolhida estrategicamente: em bairros nobres, em áreas próximas aos pontos turísticos e aos centros comerciais e financeiros das cidades onde estão instalados.


Economia e conforto nas viagens com a família e a negócios

Todo o conforto da grife Othon também está presente na linha Travel, a mais econômica da rede. Nela imperam a hospitalidade, a praticidade e o aconchego. São hotéis que recebem famílias inteiras em viagens de turismo e grupos de pequenas e médias empresas. Os quartos seguem o mesmo padrão de qualidade de todas as unidades Othon: dispõem de TV a cabo, ar-condicionado, telefone e frigobar. A maioria dos hotéis com a marca Othon Travel também oferece salas para reuniões, com a tecnologia necessária para a realização dos mais diferentes tipos de eventos.


Conforto para hospedagens de longa duração

Para clientes que precisam de hospedagem de longa duração, a Rede Othon criou o segmento Suites. Nesses hotéis, nosso hóspede encontrará toda a infraestrutura para se sentir confortável como se estivesse em sua própria casa. São amplos apartamentos com dois ambientes, quarto e sala, além de serviços hoteleiros como restaurantes, room service, bares, e áreas de lazer com piscina, sauna e fitness center.